¿TIENEN LOCAL A LA CALLE?
No, estamos trabajando para tener revendedores en distintos puntos estratégicos. Por el momento vendemos solo por la web y redes sociales.
¿PUEDO PASAR A RETIRAR EL PRODUCTO?
Las entregas se realizan por correo o se puede coordinar para retirar los productos por Almagro o Villa Urquiza.
¿PUEDO ABONAR CON CUALQUIER MEDIO DE PAGO?
Para que te sientas más seguro en tu compra, los pagos se realizan mediante la plataforma de mercado pago, pudiendo utilizar todos los medios de pago y promociones que ellos brindan.
¿HACEN ENVIOS AL INTERIOR?
Hacemos envíos a todo el país por medio de mercado envíos, para asegurarte que en todo momento tengas un seguimiento del producto y puedas aprovechar los descuentos que ofrece la plataforma en los envíos. Los pedidos son entregados por correo argentino y pueden ser enviados a una sucursal cercana o a tu domicilio. En caso de necesitar un envío personalizado o por otro medio comunicate con nosotros y lo coordinamos.
¿EN CASO DE QUE EL PRODUCTO LLEGUE DAÑADO, QUE PUEDO HACER?
Obviamente nos hacemos cargo si llega el producto dañado. Mira en nuestra sección de «políticas de cambio».
¿PUEDO ELEGIR LOS COLORES DE LAS LAMPARAS?
Podes elegir las pantallas de las lámparas o veladores dentro de la gama de colores que se encuentran en las imágenes, al igual que el cable de los colores. Por ejemplo, si queres un velador que la pantalla es blanca o crema en las fotos y la queres con la pantalla en negro, podemos preparartelo sin ningún problema. Obviamente esto va a llevar un tiempo de fabricación el cual se te informara cuando realices tu consulta.
¿COMO LIMPIO LOS PRODUCTOS?
Nuestros productos están fabricados básicamente con maderas, cobre y plástico. Las maderas vienen ya protegidas con cera, con lo cual solo se les pasa un paño seco para sacar el polvo, al igual que el cobre que ya viene con una capa de laca para que no se oxide, si se le pasa algún paño o producto abrasivo pueden rayar la película protectora y el producto puede oxidarse. Las pantallas y partes plásticas pueden limpiarse con cualquier producto para limpiar vidrios.
¿PUEDO USAR CUALQUIER TIPO DE FOCO?
Podes usar cualquier tipo de foco de zócalo E27 (Lámpara común). Igualmente recomendamos usar lámparas tipo LED para alargar la vida útil de las pantallas plásticas.
